补充已有页面的信息缺口,做法不是把原页面重写一遍,而是先找出用户读完仍没被回答的问题,再把这些答案补进原有结构。关键词摘要写法在这里的作用,是帮你把页面当前覆盖的意思和用户真正想查的意思对齐,然后只补缺失的那部分。下面用一个假设例子说明步骤和常见错误。
假设你有一个介绍“家用净水器滤芯”的页面,原文写了滤芯的作用、常见类型和更换周期。这个页面能排到一些泛词,但读者停留时间短,因为搜“滤芯怎么选”的人想知道的是:不同水质对应哪种滤芯、多久换一次、换的时候要不要一起换别的部件。原文只回答了“是什么”,缺口在“怎么选”和“怎么判断该换了”。
这就是信息缺口的典型形态:页面主题没跑偏,但覆盖的意图不全。补缺口不是加字数,而是加用户下一步会问的问题。
关键词摘要写法强调的是“摘要”而不是“堆词”:把每个问题压缩成一句可回答的短句,再决定放在页面的哪个位置。缺的是判断标准,就补一个检查清单;缺的是对比,就补一个对照表;缺的是步骤,就补有序列表。
补进已有页面时,位置决定了它是否被读到。常见做法:
判断补得对不对,可以看一个检查项:把补进去的内容单独拿出来读,它是否直接回答了一个具体问题。如果只是一段更华丽的同义改写,那不算补缺口。
错误一:用同义词换写冒充新内容。把“滤芯多久换一次”改写成“滤芯更换周期是多久”,意思没变,用户的问题还是没被回答。关键词摘要写法要的是新增答案,不是新增说法。
错误二:为了覆盖更多词,把页面拉成通稿。本来讲滤芯,硬加一段净水器品牌推荐,主题就散了。缺口必须落在原页面主题范围内,超出范围的内容应该另开页面。
另外要注意,补充信息缺口没有统一的字数或密度标准,不同页面、不同意图需要的篇幅不一样。判断依据是问题有没有被回答清楚,而不是补了多少字。
挑一个你手上流量尚可但转化一般的页面,按上面的三步列出“已答问题”和“待答问题”,做一次差集。先补其中影响决策最大的一个缺口,观察读者行为是否变化,再决定是否继续补下一个。